Лондон: банкоматных «ловушек для денег» установлено в 15 раз больше.

По информации британского Скотланд-Ярда, преступники, специализирующиеся на банкоматном мошенничестве, заметно активизировали свою деятельность в Лондоне, практикуя при этом сравнительно примитивные, но достаточно эффективные методы. По данным BBC, только за август 2012 г. количество зарегистрированных в городе случаев использования различных устройств, позволяющих «захватывать» и затем похищать банкноты, выдаваемые законному держателю карты в банкоматах, выросло со 150 до 2500 преступлений.

«Обнаружить ловушки нового поколения визуально практически невозможно, – раскрывает схему преступления Дэйв Картер (Dave Carter), начальник специального подразделения лондонской полиции по противодействию мошенничеству с платежными картами и чеками (Dedicated Cheque and Plastic Crime Unit). – Их устанавливают внутрь банкомата, за защитную шторку cash-диспенсера. Когда владелец карты пытается снять наличные в банкомате, его деньги блокируются ловушкой и остаются внутри АТМ. После того, как клиент отходит от терминала банковского самообслуживания, так и не получив наличные, преступник с помощью отвертки или плоскогубцев извлекает ловушку с деньгами».

По мнению специалистов компании Link, независимого оператора управляющей сети банкоматов, охватывающей всю территорию Великобритании, преступники действуют все более грубо, решительно и менее технологично по сравнению с привычными методами, которые были характерны для предыдущего поколения криминальных элементов. К сожалению, эти действия оказываются весьма результативными.

«Подобные устройства («рогатки») для так называемого кэш-траппинга (cash trapping) уже появились и в России, – прокомментировал информацию из Великобритании директор дирекции электронного бизнеса Альфа-Банка Алексей Голенищев, – здесь уже были зафиксированы несколько случаев их установки, один из которых даже закончился задержанием преступника. Подобные устройства (есть небольшие отличия в зависимости от модели банкомата) весьма популярны на Западе и часто устанавливаются в местах с наибольшей клиентской активностью. Конструкция весьма незатейлива, легка и не дорога в изготовлении. Установка «рогатки», к сожалению, тоже сложностей не вызывает. Она приводит к захвату мошенником наличных (как правило, одной купюры) в момент реального снятия денег в банкомате. Преступник механически отжимает шторку шаттера и вставляет ловушку. Следующая операция снятия наличных на этой устройстве уже закончится захватом денег. «Операция» одноразовая: после каждого захвата денег преступникам нужно изымать ловушку. И хотя большинство используемых сегодня моделей банкоматов не защищены от таких атак, существует ряд мер, которые можно предпринять для снижения рисков потерь. К тому же конструктивные особенности новых моделей банкоматов ряда производителей не позволяют установку на них каких-либо захватывающих устройств в принципе. Альфа-Банк, кстати, закупает в настоящее время именно такие терминалы.

Мы заранее прогнозировали, что проблема кэш-траппинга скоро коснется и России. В частности, вопрос обсуждался на заседаниях Группы по противодействию банкоматного мошенничества при АРЧЕ. Иными словами, необходимая информация у банков была, а кто проинформирован – тот, как известно, вооружен. В частности, Альфа-Банк уже предпринял ряд превентивных мер.

Держателям карт я могу порекомендовать следующее. Если после выполнения всех положенных действий с картой банкомат явно «отсчитывал» купюры и был слышен звук работы устройства подачи денег, а деньги слоте не появились, то не следует сразу отходить от банкомата.

Можно попробовать совершить еще одну операцию (на одну купюру – банкомат на экране обычно указывает минимальную сумму операции). И если все повторится – не отходя от банкомата (иначе выданные деньги будут сразу же похищены преступниками), необходимо срочно позвонить в сервисную службу банка».